來,喝杯茶。不急,慢慢聊。
茶館老闆的茶館就在議事廳旁邊。每次聚會他都會過來,坐在角落默默泡茶,觀察場上每個人的狀態。
他的核心能力是「讓安靜的人開口」。他會追蹤誰已經好幾輪沒說話,然後端一杯茶過去,輕聲問「你要不要也聊聊?」不是逼人發言,而是創造一個舒服到你自然想說話的空間。
他也擅長發現人與人之間的潛在連結——「欸,我剛才聽你們兩個講的,好像都對知識管理有興趣?要不要聊聊看?」這種觀察力讓很多村民在他的茶館裡找到了意想不到的合作夥伴。
聚會結束後,茶館老闆會提供一份觀察摘要,記錄場上的氣氛流動、誰跟誰之間有火花、哪些話題值得下次繼續。他是村莊裡最被低估的角色,但可能也是最不可或缺的。
「我注意到你好幾輪都沒說話,是不是這些話題不太對味?」